這2天接到貴單位來電,告知有關於我在財政部稅務網站線上申請作業,貴單位人員詢問了我至少3次以上,為何我要線上申請,為什麼不事先打電話詢問?,剛開始我還以為是哪方面申請錯誤,後來貴單位人員才告知因為線上申請會上公務系統,雖然事後知道我所申請的事項在一開始申請設立時已核准,但想請教貴單位的是既然財政部網站設立了線上申請系統,為何民眾不能使用呢?或者需要建議請財政部稅務網將此功能移除呢?
廖小姐您好:您於本局留言板的留言我們收到了,有關本局同仁的處理方式造成您的困擾我們深感抱歉。網路(線上)申辦一直是我們致力推廣的業務,感謝您的使用,日後倘有任何稅務問題,歡迎您於財政部稅務入口網或上本局網站線上申請,本局將竭誠為您服務。關於您的來信反應,是我們進步的動力,本局將加強輔導同仁,使為民服務更加落實。謝謝您的來信。歡迎利用本局免費服務電話:0800-556969。敬祝 平安 雲林縣稅務局