● 智慧型服務機Kiosk
本局與地政處、計畫處攜手打造多元智慧型服務機，提供民眾自助查調稅務資料及地籍資料，民眾可直接操作智慧型服務機自助完成申請流程，不需親臨多個櫃檯或往返兩機關，明顯改善服務流程與洽公體驗。
● 「稅籍+地籍異動即時通」一站式服務 雙重防詐全面守護
本局與與西螺地政事務所跨機關合作，自114年10月起正式推出「稅籍+地籍異動即時通」一站式整合申請服務。民眾可於西螺地政事務所或稅務局櫃台臨櫃申請，即可同步啟用兩項主動通知服務，提供更即時、全面的防詐預警機制，強化不動產財產安全保障。
●「e觸即發跨域稅務通」15縣市電子稅務文件24小時線上快速取得
為提升便民服務效能，本局與桃園市政府地方稅務局合作，共同推出升級版「e觸即發跨域稅務通」線上申辦平台，串聯包括臺北市、新北市、基隆市、桃園市、苗栗縣、新竹縣、新竹市、彰化縣、嘉義市、高雄市、花蓮縣、臺東縣、南投縣與嘉義縣等15個縣市，民眾可使用自然人憑證、行動自然人憑證或已註冊健保卡進行登入，快速申請來自15個縣市的「房屋稅及地價稅繳納證明」、「房屋稅及地價稅課稅明細表」及「房屋稅籍證明書」等5項稅務文件。
● 雲端視訊稅務諮詢線上發證即時服務
113年11月建置「雲端視訊暨行動服務」平台，民眾使用手機或電腦連結即可以視訊方式進行稅務諮詢及申請發證補單，只要驗證後就可取得電子稅務文件，服務項目包含房屋稅、地價稅及使用牌照稅，三大稅補發當期稅單、繳納證明、課稅明細表及房屋稅籍證明書等稅務文件，民眾免出門免奔波，全程自動化無紙化，有效提升行政效率。
● 建置線上補件及案件進度查詢功能
為提升行政效率，避免因等候民眾補件而影響公文處理時效，113年建置線上補件功能，民眾於接獲補件通知後即可隨時將資料上傳本局官網，安全又便利。
民眾只要用智慧型手機等行動裝置掃描案件之QR code連結至本局網站，即可查詢申請案件進度及承辦人資訊，查詢資訊以每12小時更新一次。
● 建置線上回復平台 落實E化便民服務
為提高民眾申辦稅務案件便利性，111年8月於官網建置線上回復平台，透過系統篩選符合稅捐減免資格案件，寄送含有專屬網頁QR code及驗證碼之輔導單，納稅人可透過手機掃瞄專屬個人QR code，輸入身分證字號及驗證碼進入專屬網頁核實內容無誤並進行簡易回復後送出表單，即完成申請，項目為房屋稅及地價稅自住用申請、直撥退稅通知等。
● 數位電子簽名系統
斗六總局及虎尾、北港兩分局一樓全功能服務櫃臺110年底全面建置電子簽名影像系統，於受理民眾申辦案件時，以無紙化電子簽名系統替代傳統紙本簽名，免列印申請書，使用掃描器免再影印證明文件，並透過雙向螢幕即時與民眾進行解說及溝通，加速民眾申辦案件所需時間，徹底落實無紙化政策，另外民眾於洽公等待時，亦可透過電子螢幕觀賞租稅宣導短片或瀏覽稅務訊息，洽公完畢立即做滿意度調查，既環保又提升服務效率。
● 以電子方式傳送繳款書、轉帳通知及證明服務
推動電子化稅單服務，提供「以電子方式傳送繳款書、轉帳通知及證明」服務，民眾可申請本縣使用牌照稅、房屋稅及地價稅電子稅單寄送到指定電子信箱，收到後便能以手機線上繳稅或至便利商店出示該電子稅單以現金繳納，取代過去紙本稅單方式，既不用擔心遺失或漏收，亦可自行下載保存，取得快速便捷。
● 提供網路及臨櫃繳稅服務
本局與台灣票據交換所合作導入嗶嗶繳、iPASS MONEY、橘子支付、街口支付、悠遊付、全支付等電子支付繳納地方稅服務，提供民眾更多元繳稅管道。
另外，斗六總局、虎尾及北港分局全功能服務櫃臺及雲林監理站（含東勢分站）牌照稅駐點櫃臺提供臨櫃行動支付或刷實體卡繳稅服務，民眾可持信用卡或使用智慧型手機感應式行動支付進行繳納使用牌照稅稅款及罰鍰，兼具安全及便利性。
●「遠端視訊」鄰距離便民服務
本縣斗南、大埤、林內、古坑、莿桐、西螺、麥寮、二崙、崙背、褒忠、土庫、東勢、台西、元長、四湖、口湖、水林等17個鄉、鎮公所及斗六、斗南、西螺、虎尾、北港、台西等6個地政事務所與草嶺村辦公處計24個據點，均建置「遠端視訊服務」，提供全國財產總歸戶清單、綜合所得資料、房屋稅籍證明及各稅繳納證明等26項稅務服務，讓偏遠地區或是不會使用網路3C產品的民眾也可以就近取得所需的稅務資料。
●「視訊現勘&納保視訊」服務
視訊現勘服務：運用即時通訊軟體LINE建置視訊服務，目前房屋稅屬於免測量之簡易型案件、地價稅及娛樂稅皆可申請，透過擷取螢幕畫面方式全程音訊錄影，或提供相關佐證文件，減少徵納雙方約定時間地點現勘之不便。
納保視訊服務：為提升納保服務效能，於納保官室建置LINE帳號及視訊設備，民眾如須申請納保官協助，可透過LINE視訊方式與納保官連線對談。
●「一處申辦，N處加值」跨機關通報服務
結合稅務、戶政、地政、監理、台水、台電及國稅局等單位實施「N合一」跨機關便民服務，節省民眾申辦案件時間。民眾至戶政機關辦理姓名變更或戶籍遷徙時，只有填寫一份申請書表，就可辦好稅捐單位-稅單姓名、投遞地址變更，監理單位-行、駕照地址變更，地政單位-地籍資料住址變更，台水、台電單位-繳費通知單地址變更及國稅局-收受稅捐文書地址異動等服務。
● 跨機關查欠服務
為擴大服務面向，強化機關橫向聯繫，本局與全臺各縣(市)地方稅捐稽徵機關合作辦理「繼承案件地方稅聯合查欠」服務，民眾申辦遺產繼承查欠時，即便有其他縣市之不動產，仍可至本局以稅務網路線上進行跨機關查欠，不僅大幅節省民眾時間，並藉此提升為民服務品質。
● 監理機關設置駐點人員
民眾至監理站辦理車輛異動時，依法需檢附使用牌照稅查無欠稅，始可辦理車輛異動登記，監理機關設置駐點人員協助民眾辦理使用牌照稅開立繳納稅款與各項牌照稅相關諮詢服務。
●「快速發單」及「全縣跨區」
加強推動單一窗口受理土地增值稅申報「快速發單」及「全縣跨區」收件服務措施，對於土地增值稅簡易申報案件採主動且隨到隨辦方式，大幅節省民眾奔波至轄區單位辦理時間。
● 預約到府服務，關懷弱勢不落人後
居住在本縣65歲以上長者、身心障礙人士（領有身心障礙證明或手冊者）、患有重症無法出門、產婦(產後2個月內)及社區、團體地價稅申請自用住宅案件達20件者，一通電話、一紙傳真或線上e指，申請全國財產資料證明等22項稅務案件，即提供到府服務。
● 事必得(speed)免下車服務
民眾以電話、傳真及網路線上預約等3種方式申請全國財產總歸戶清單查調28項服務，申請人只須備齊證件後，可免下車、零等待，省時又方便。
●「申辦稅務免請假、預約取件免等待」服務
全功能服務櫃臺提供上班前(上午7：30至8：00)、下班後(下午5：30至6：30)黃金時段的預約服務，方便上班族利用此時段洽公。
● 推動免書證、免謄本作業，提升民眾洽公便利性
為強化為民服務，並推動跨機關服務流程整合及政府資源共享，本機關運用電子閘門及財稅內網資訊系統，於線上查詢納稅人個人或全戶之戶籍、房屋及土地等資料。民眾於申辦相關案件時得免附書證，藉以簡化驗證程序，不僅落實行政資源共享，亦可減少民眾往返各機關申辦書證之時間，提升整體洽公效率。
● 提供合宜、友善及便利之服務環境
為提供民眾更優質、友善且便利的服務環境，以民眾需求為核心，調整辦公場所動線，並維持空間之整潔與舒適。同時設置多項友善設施，包括 iTaiwan 免費無線上網、民眾上網區、哺集乳室、血壓量測站、休憩區、友善廁所、對講機式服務鈴及無障礙設施等。此外，設有「便利借小舖」，提供輪椅、愛心傘、輕便雨衣、代客叫車服務及急救箱等物品與協助；並增設智慧型手機充電站、自動提款機及投幣式影印機等便民設備，以滿足民眾多元需求。