您好，有關綜所稅報稅問題不是你們的業務範圍嗎？所以只能打電話到國稅局詢問囉。因有打免付費電話詢問網路申報綜合所得稅問題，但你們接電話的人員叫我打到國稅局詢問，並給我一組電話號碼也沒說這是市話或是免費電話就掛斷電話，若是市話也沒給我區碼，是問我要如何撥話呢?服務人員的服務態度都是這樣嗎?
一、有關綜合所得稅申報問題係屬國稅局業務，可撥打國稅局之免費服務電話0800-0000321洽詢相關事宜。二、另 台端撥打免費服務電話所造成困擾之處，將加強相關人員之電話服務品質，以避免類似情事發生。